En pulsmåling som tager temperaturen

Ja... biologi-begreberne blandes lidt, men en organisatorisk pulsmåling er den nemmeste måde at få et indblik i dine medarbejderes og organisations trivsel, stress, eNPS og generelle tilfredshed.

Softly glowing 3D heart shape in warm peach tones with rounded corners background.

Få hurtigt afgørende indsigter

Få nemt svar på spørgsmål som: Er folk mere stressede hen mod slutningen af projekter? Er remote-medarbejdere mindre glade end folk på kontoret? Hvilke afdelinger trives bedst? Har vores ledere det okay eller er de for pressede? Hvordan tog medarbejderne imod vores omstrukturering?

Table showing well-being scores by location: Remote workers scored 79 in Feb, 82 in Mar, and 81 in Apr; In-office workers scored 73 in Feb, 65 in Mar, and 67 in Apr.

Hyppigere målinger

Vælg hvor ofte du vil måle, og lad Zoios håndtere resten. Vi sender automatisk undersøgelsen og giver dig besked, når nye data er tilgængelige.

Line graph displaying a downward trend with orange data points connected by an orange line and a dashed black trendline on a peach background.

Opdag tendenser og mønstre

Måling giver dig ofte mulighed for at fange pludselige ændringer i scoringer og identificere mønstre.

Two notification messages from Zoios reminding to answer the survey, one with a messaging app icon and one with an email app icon.

Automatisk opfølgning

Vi følger op med medarbejderne for at sikre, at du får så mange svar som muligt. Du kan altid se på din svarprocent inde fra Zoios.

Vi har allerede gjort det for

E-boks logo with a white lowercase letter 'e' inside a red rounded square, followed by black text reading E-boks.Bech Bruun company logo in teal color on a white background.Telenor logo consisting of three blue curved shapes forming a propeller-like design.Veo logo in black lowercase letters on a transparent background.Red KOMBIT logo with text Kommunernes it-fællesskab below on a black background.Rejsekort logo featuring concentric blue circles and bold blue text.CA logo in blue on a black background.Danske Spil logo with dark green text and a yellow tilted cube featuring a green arrow.Cartoon illustration of a person standing next to a large smartphone with a QR code on the screen and a coffee cup on top.Orange silhouette of a donkey next to the words 'DONKEY REPUBLIC' in bold orange text on a transparent background.Scaleup Finance company logo with 'up' highlighted in a different color.Heimdal company logo with stylized Viking head icon.Goodiebox brand name in black serif font on a transparent background.
Line graph showing a trend with a decline from January to February, then a gradual rise from March to May with a highlighted point at May.

Medarbejder-pulsundersøgelser er blevet mere og mere populære. Verden bevæger sig hurtigere end nogensinde, og det giver mening at holde øje med sundheden, engagementet og trivslen i dit vigtigste aktiv. Selvom undersøgelser ikke er innovative eller sexede, ved vi alle, hvad de er, de har stærk videnskabelig kraft, og det skaber komfort og buy-in internt.

Der er dog fejl, du ikke bør begå, når du implementerer en pulsmåling. Vi har hjulpet bogstaveligt talt hundredvis af virksomheder og tusindvis af teams med at køre pulsmålinger, og her er de fejl, du bør undgå for enhver pris når du vil tage temperaturen på din organisation og dine medarbejdere.

The 3 mistakes that make companies fail with pulse surveys

Fejl 1: Ændring af undersøgelsens emner og spørgsmål hvert kvartal

Den store styrke ved hyppigere målinger i forhold til en stor årlig undersøgelse er, at:

a) Vi kan spore tendenser over tid
b) Vi kan lære ledere, hvordan man udnytter disse indsigter og
c) Vi kan sætte mål for os selv og spore vores fremskridt hen imod vores ønskede arbejdspladskultur.

Men hvis du ændrer spørgsmålene eller emnerne i spørgeundersøgelsen hvert kvartal, kan vi ikke udnytte nogen af disse styrker.

Mange falder i denne fælde med at ønske ny indsigt og nye emner hele tiden, undertiden opfordret af ledere med stærke meninger. Modstå dette. Konsistens er det, der gør temperatur-målinger stærke.

Fejl 2: Ignorerer lave svarprocenter

Når du måler medarbejdertilfredshed eller medarbejderengagement på virksomhedsplan med en årlig eller halvårlig undersøgelse, er det rimeligt at acceptere lavere svarprocent. Hvorfor? Fordi 100 svar i en virksomhed med 200 personer er en statistisk signifikant stikprøve (så længe det er relativt fordelt på tværs af organisationen).

Men med hyppigere målinger skal du aktivere dine ledere og teams, og ledere vil ikke stole på og bruge resultaterne, hvis kun 3 ud af 6 personer i deres team har svaret. Vi er nødt til at øge svarprocenterne for at sikre meningsfuld indsigt for de fleste teams.

Lav deltagelse på teamniveau gør pulsmålingen ubrugelige for de mennesker, der har mest brug for dem: frontlinjeledere, der forsøger at forbedre deres teams.

Fejl 3: Kørsel af undersøgelser uden at dele resultater eller handle

Du får en dejlig gennemsnitlig svarprocent på 84% på de første par pulsmålinger, men nu begynder den at falde. Hvorfor? Hvis ledere ikke har adgang til afdelings- og teamresultater, hvis resultaterne kun nogensinde (hvis overhovedet) diskuteres på rådhuset eller møder med alle hænder, og medarbejderne ikke føler, at det bruges til noget meningsfuldt, falder deltagelsen.

Når du kører månedlige, halvårlige eller kvartalsvise pulsmålinger, skal du sørge for, at resultaterne deles i teams og afdelinger til diskussion og fælles ansvar. Mange tænker kun på lederne, men det er et kollektivt ansvar, der driver en sund og bæredygtig kultur.

Desuden, hvis medarbejderne aldrig er involveret i samtaler om pulsresultaterne eller aldrig hører om det fra deres leder, må de antage, at det ikke bruges til meget, og så holder de op med at spilde deres tid på at svare.

The 3 criteria that drives pulse survey success



Hos Zoios har vi hjulpet bogstaveligt talt tusindvis af teams med at gennemføre puls-undersøgelser med succes, og der er et par kriterier eller komponenter, som de bedste får rigtigt.

eNPS gauge showing a score of 87 in the top 10% range with a gradient scale from red to green.

Kriterie 1: Beslut jer for et format og en udsendingsplan

Har du nogensinde prøvet bare at træne, når du har lyst til det, eller kun holde 1:1 s med medarbejderne, når timingen lige er god? Hvad der sker i virkeligheden er, at det gøres sjældnere, end vi tror og ved, er meningsfuldt for os eller organisationen.

Du bør vælge en tidsplan for temperatur-målingen fra starten, uanset om det er månedligt, halvmånedligt, kvartalsvis eller et brugerdefineret valg på 5 måneder i løbet af året (f.eks. Jan, Mar, Maj, Sep og Nov).

Desuden bør du køre et konsekvent sæt spørgsmål i din undersøgelse. Dette giver mulighed for at spore tendenser og træne ledere i de faktorer og elementer, din puls måler. Vi vil anbefale at måle engagement, tilfredshed, belastning og ENP'er (det er vores videnskabelige puls med 11 spørgsmål).

Kriterie 2: Gør data tilgængelige i dashboards i realtid

Undersøgelsesresultater er de mest relevante lige efter de blev indsamlet. Medarbejderstemningen kan ændre sig hurtigt på teamniveau. Pulsmålingen bør bruges af enhver manager med et anstændigt hold, så sørg for, at de har øjeblikkelig og realtidsadgang til dataene fra deres teams.

Når de har adgang til deres data, kan vi begynde at træne dem i de rammer, vi bruger, og de kan tage ejerskab af resultaterne.Alt for ofte hører vi, at ledere fik PDF-rapporter op til 8 uger efter, at undersøgelsen oprindeligt blev sendt til medarbejderne, og da er pulse-målingen næsten ubrugelig.

Kriterie 3: Luk feedbackloopet med samtaler og handling

Hjælp ledere med at præsentere resultaterne for deres team og bruge dem til teamhandlinger. Dette er den eneste måde at sikre, at feedbacksløjfen er komplet, og at pulsmålingen opfattes som værdifuld af medarbejderne, hvilket lokker dem til løbende at svare på pulsen.

Dette kræver dog enormt arbejde med playbooks, foreslåede handlinger, spørgsmålsskabeloner og andre artefakter, som du får ud af boksen med en løsning som Zoios. Hver leder vil modtage individualiserede anbefalinger, spørgsmål at stille under medarbejderindtjekning eller teamsamtaler for at lette.

Sådan fungerer Zoios

Det er nemt at komme i gang med Zoios, og du kan prøve vores pro plan gratis. Du kan også altid fortsætte med at måle trivsel og tilfredshed gratis på vores starter plan - som stadig giver fantastisk indblik og data.

1

Importer dine medarbejdere

Importer alle dine medarbejdere fra en Excel- eller CSV-fil. Vi hjælper dig med at gøre dette gratis. Det tager under én dag.

Hvis du har et HR-IS-system: Vi kan også opsætte en integration, der automatisk synkroniserer medarbejderoplysninger fra dit HR-system til Zoios platformen.

Tilføj en hvilken som helst segmentering som du vil have. De meste oplagte er lokationer, afdeling og team. Men det kunne være segmentering så som køn, generation, alder eller level. Alt er muligt.

2

Kommuniker det internt

Sørg for, at dine ledere er opmærksomme at du introducerer dette system for at få et overblik over organisationen og være mere proaktiv med hensyn til medarbejdertendenser, ikke for at overvåge deres individuelle præstationer.

Kommuniker det på et all-hands møde. Fortæl medarbejderne, at du begynder at måle mere aktivt og har brug for deres input. Vi har en præsentationsskabelon, du kan bruge, der dækker anonymitetspraksis, timing og hvad du kan forvente.

3

Send din survey

Sådan kører du din survey: Du bestemmer helt selv hvilken dag du vil have det sendt, og så styrer Zoios automatisk alt omkring udsende og opfølgning med medarbejderne.

Hvis du bruger Slack kan du tilføje vores integrationen med kun fire klik. Gør det før datoen for din undersøgelse, og så bliver medarbejdere også nudget på Slack til at få svaret på jeres engagement survey.

Systemet håndhæver automatisk anonymitet, så resultater fra grupper og segmenter, der er for små, vil ikke være synlige for hverken HR, ledelse eller den enkelte leder - det sørger vores platform for.

4

Øjeblikkelige rapporter

Dataene er øjeblikkeligt tilgængelige og vi konverterer data til til intuitive dashboards med benchmarks og dybe analyser på tværs af hele organisationen.

Du giver derefter dine ledere adgang til deres afdelinger og teams. Platformen vil give dem detaljerede rapporter, årsagsanalyser baseret på feedback og konkrete anbefalinger og handlinger de kan overveje for  forbedre deres teams trivsel og performance.

Krypteret og sikkert

Zoios er anonymt for medarbejdere. Vi er SOC-2 TYPE II certificeret.

Besøg vores compliance-center

SOC 2 Type-II certificeret

3D pink shield icon with a stylized hand symbol in the center.

Vores data er hosted i EU

3D red cloud shape with three downward-pointing arrows on its front.

GDPP compliant protokoller

Pink 3D padlock with a stylized hand symbol embossed on its body.
INVESTER I DINE MEDARBEJDERE

Tid er penge.
Vi sparer jer begge.

Dine medarbejdere er din virksomhed.